在7.8全国保险公众宣传活动期间,为提升保险从业人员的专业素养和服务水平,进一步规范交强险承保工作,保障消费者权益,促进保险行业健康有序发展,平安财险潍坊中心支公司于近日组织从业人员教育培训会议。旨在通过政策解读、实务操作、风险管理和客户服务等方面的培训,提升从业人员的业务能力和服务质量。
本次培训聚焦三大核心:一是深化法律法规与行业准则学习,结合典型案例解析警示从业人员严格遵守监管要求,避免因操作不当引发风险。二是进一步督促从业人员严格落实金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,杜绝虚假宣传、误导性销售和适当性管理不到位等行为。三是提高思想认识,从严追溯责任。 积极履行保险公司社会责任,任何部门和个人因出现问题对公司声誉造成严重影响,将严肃追查问责 。四是制定应急预案,防范衍生风险,对于可能出现的舆情风险要有相应工作预案,确保市场稳定。
通过此次培训,进一步增强从业人员对“7.8全国保险公众宣传日”的认知和理解,后续也将以更专业姿态、更积极行动,投身保险宣传与服务工作中,助力提升公众保险意识,让保险真正成为守护人民美好生活的坚实力量。
责任编辑:赵家豪
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